{"id":2424,"date":"2021-08-10T11:45:39","date_gmt":"2021-08-10T09:45:39","guid":{"rendered":"https:\/\/dullaertantiques.com\/?page_id=2424"},"modified":"2024-01-03T13:47:10","modified_gmt":"2024-01-03T12:47:10","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dullaertantiques.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><span><strong>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES Dullaert Art &amp; Antiques\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span><strong>Courriel : info@dullaertantiques.com<br \/>Site web : dullaertantiques.com<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span><strong>D\u00e9finitions<\/strong><\/span>\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li><span>Dullaert Art &amp; Antiques : Dullaert Art &amp; Antiques, \u00e9tabli \u00e0 Deventer, Chambre de Commerce no. 63787059.<\/span><\/li>\n<li><span>Client : la partie avec laquelle Dullaert Art &amp; Antiques a conclu un contrat.<\/span><\/li>\n<li><span>Les f\u00eates : Dullaert Art &amp; Antiques et les clients ensemble.<\/span><\/li>\n<li><span>Consommateur : un client qui est un particulier agissant \u00e0 des fins priv\u00e9es.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Applicabilit\u00e9<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Ces conditions s'appliquent \u00e0 tous les devis, offres, activit\u00e9s, commandes, accords et livraisons de services ou de produits par ou au nom de Dullaert Art &amp; Antiques.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Les parties ne peuvent d\u00e9roger \u00e0 ces conditions que si elles en ont explicitement convenu par \u00e9crit.<\/span><\/li>\n<li><span>Les parties excluent express\u00e9ment l'applicabilit\u00e9 de conditions g\u00e9n\u00e9rales compl\u00e9mentaires et\/ou d\u00e9rogatoires du client ou de tiers.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Prix<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Tous les prix utilis\u00e9s par Dullaert Art &amp; Antiques sont exprim\u00e9s en euros, TVA comprise et hors frais divers tels que frais administratifs, pr\u00e9l\u00e8vements et frais de voyage, d'exp\u00e9dition ou de transport, sauf indication contraire expresse ou accord contraire.<\/span><\/li>\n<li><span>Dullaert Art &amp; Antiques est en droit d'adapter \u00e0 tout moment tous les prix de ses produits ou services, affich\u00e9s dans son magasin, sur son site web ou autre.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Les augmentations des prix de revient des produits ou des parties de produits, que Dullaert Art &amp; Antiques ne pouvait pas pr\u00e9voir au moment de l'offre ou de la conclusion du contrat, peuvent donner lieu \u00e0 des augmentations de prix.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Le consommateur a le droit de r\u00e9silier un contrat \u00e0 la suite d'une augmentation de prix telle que vis\u00e9e au paragraphe 3, \u00e0 moins que l'augmentation ne r\u00e9sulte d'une r\u00e9glementation l\u00e9gale.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>\u00c9chantillons \/ mod\u00e8les\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Si le client a re\u00e7u un \u00e9chantillon ou un mod\u00e8le d'un produit, il ne peut en tirer aucun droit autre que celui d'une indication de la nature du produit, \u00e0 moins que les parties n'aient explicitement convenu que les produits \u00e0 livrer sont conformes \u00e0 l'\u00e9chantillon ou au mod\u00e8le.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>Paiements et d\u00e9lais de paiement<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Dullaert Art &amp; Antiques peut, lors de la conclusion du contrat, exiger un acompte allant jusqu'\u00e0 50% du montant convenu.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Le client doit avoir pay\u00e9 la totalit\u00e9 du montant dans les , apr\u00e8s la livraison.<\/span><\/li>\n<li><span>Les d\u00e9lais de paiement sont consid\u00e9r\u00e9s comme des d\u00e9lais de paiement fatals. Cela signifie que si le client n'a pas pay\u00e9 le montant convenu au plus tard le dernier jour du d\u00e9lai de paiement, il est l\u00e9galement en d\u00e9faut, sans que Dullaert Art &amp; Antiques doive envoyer un rappel au client ou le mettre en d\u00e9faut.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Dullaert Art &amp; Antiques se r\u00e9serve le droit de subordonner une livraison \u00e0 un paiement imm\u00e9diat ou d'exiger une garantie ad\u00e9quate pour le montant total des services ou des produits.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Cons\u00e9quences d'un retard de paiement<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Si le client ne paie pas dans le d\u00e9lai convenu, Dullaert Art &amp; Antiques est en droit de facturer un int\u00e9r\u00eat de 2% par mois pour les transactions non commerciales et un int\u00e9r\u00eat de 8% par mois pour les transactions commerciales \u00e0 partir du jour o\u00f9 le client est en d\u00e9faut, une partie d'un mois \u00e9tant compt\u00e9e pour un mois entier.<\/span><\/li>\n<li><span>Lorsque le client est en d\u00e9faut, il est \u00e9galement redevable de frais d'encaissement extrajudiciaires et peut \u00eatre tenu de payer une \u00e9ventuelle indemnit\u00e9 \u00e0 Dullaert Art &amp; Antiques.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Les frais de recouvrement sont calcul\u00e9s sur la base du remboursement des frais de recouvrement extrajudiciaires.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Si le client ne paie pas \u00e0 temps, Dullaert Art &amp; Antiques peut suspendre ses obligations jusqu'\u00e0 ce que le client ait satisfait \u00e0 son obligation de paiement.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>En cas de liquidation, de faillite, de saisie ou de suspension de paiement au nom du client, les cr\u00e9ances de Dullaert Art &amp; Antiques sur le client sont imm\u00e9diatement exigibles.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Si le client refuse de collaborer \u00e0 l'ex\u00e9cution du contrat par Dullaert Art &amp; Antiques, il reste tenu de payer le prix convenu \u00e0 Dullaert Art &amp; Antiques.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Droit de r\u00e9cup\u00e9ration des marchandises\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>D\u00e8s que le client est en d\u00e9faut, Dullaert Art &amp; Antiques est en droit d'invoquer le droit de recouvrement des produits impay\u00e9s livr\u00e9s au client.<\/span><\/li>\n<li><span>Dullaert Art &amp; Antiques invoque le droit de r\u00e9cup\u00e9ration par le biais d'une annonce \u00e9crite ou \u00e9lectronique.<\/span><\/li>\n<li><span>D\u00e8s que le client a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 du droit de r\u00e9cup\u00e9ration r\u00e9clam\u00e9, il doit imm\u00e9diatement renvoyer les produits concern\u00e9s \u00e0 Dullaert Art &amp; Antiques, \u00e0 moins que les parties ne conviennent d'un autre arrangement \u00e0 ce sujet.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Les frais d'enl\u00e8vement ou de retour des produits sont \u00e0 la charge du client.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/span><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Un consommateur peut annuler un achat en ligne pendant une p\u00e9riode de r\u00e9flexion de 14 jours sans donner de raison, \u00e0 condition que<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><span>le produit n'a pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9<\/span><\/li>\n<li><span>il ne s'agit pas d'un produit qui se d\u00e9t\u00e9riore rapidement, comme la nourriture ou les fleurs<\/span><\/li>\n<li><span>le produit n'est pas sp\u00e9cialement con\u00e7u pour le consommateur ou adapt\u00e9 \u00e0 ses besoins particuliers<\/span><\/li>\n<li><span>il ne s'agit pas d'un produit qui ne peut \u00eatre retourn\u00e9 pour des raisons d'hygi\u00e8ne (sous-v\u00eatements, maillots de bain, etc.)<\/span><\/li>\n<li><span>le sceau est toujours intact lorsque le produit est un support de donn\u00e9es \u00e0 contenu num\u00e9rique (DVD, CD, etc.)<\/span><\/li>\n<li><span>le produit n'est pas un voyage (de vacances), un billet de transport, une commande de restauration ou une forme d'activit\u00e9 de loisir,<\/span><\/li>\n<li><span>le produit n'est pas un magazine s\u00e9par\u00e9 ou un journal en vrac<\/span><\/li>\n<li><span>le consommateur n'a pas renonc\u00e9 \u00e0 son droit de r\u00e9tractation<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li><span>Le d\u00e9lai de r\u00e9flexion de 14 jours vis\u00e9 au paragraphe 1 commence \u00e0 courir :<\/span>\n<ul>\n<li><span>le jour suivant la r\u00e9ception par le consommateur du dernier produit ou de la derni\u00e8re partie d'une commande<\/span><\/li>\n<li><span>d\u00e8s que le consommateur a re\u00e7u le premier produit d'un abonnement<\/span><\/li>\n<li><span>d\u00e8s que le consommateur a confirm\u00e9 l'achat d'un contenu num\u00e9rique via l'internet<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span>Le consommateur peut notifier son droit de r\u00e9tractation via info@dullaertantiques.com, le cas \u00e9ch\u00e9ant en utilisant le formulaire de r\u00e9tractation qui peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 via le site web de Dullaert Art &amp; Antiques, dullaertantiques.com.<\/span><\/li>\n<li><span>Le consommateur est tenu de renvoyer le produit \u00e0 Dullaert Art &amp; Antiques dans les 14 jours suivant la notification de son droit de r\u00e9tractation, d\u00e9lai au terme duquel son droit de r\u00e9tractation devient caduc.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Remboursement des frais de livraison<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Si les frais d'achat et tous les autres frais (tels que les frais d'exp\u00e9dition et de retour) peuvent faire l'objet d'un remboursement conform\u00e9ment \u00e0 la loi, Dullaert Art &amp; Antiques remboursera ces frais au consommateur dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de l'appel au droit de r\u00e9tractation, \u00e0 condition que le consommateur ait renvoy\u00e9 le produit \u00e0 Dullaert Art &amp; Antiques dans les d\u00e9lais impartis.<\/span><\/li>\n<li><span>Les frais de retour ne sont rembours\u00e9s par Dullaert Art &amp; Antiques que si la commande est renvoy\u00e9e dans son int\u00e9gralit\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Remboursement des frais de retour<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Si le consommateur fait usage de son droit de r\u00e9tractation et renvoie l'ensemble de la commande dans les d\u00e9lais, les frais de renvoi de l'ensemble de la commande sont \u00e0 la charge du consommateur.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n<p><span><strong>Suspension des obligations par le client<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Le client renonce au droit de suspendre l'ex\u00e9cution de toute obligation d\u00e9coulant du pr\u00e9sent accord.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>Droit<\/strong><\/span><span>\u00a0<strong>de r\u00e9tention\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Dullaert Art &amp; Antiques peut faire appel \u00e0 son droit de r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 et, dans ce cas, conserver les produits vendus par Dullaert Art &amp; Antiques au client jusqu'\u00e0 ce que le client ait pay\u00e9 toutes les factures impay\u00e9es \u00e0 l'\u00e9gard de Dullaert Art &amp; Antiques, \u00e0 moins que le client n'ait fourni une garantie suffisante pour ces paiements.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Le droit de r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 s'applique \u00e9galement sur la base d'accords ant\u00e9rieurs pour lesquels le client doit encore des paiements \u00e0 Dullaert Art &amp; Antiques.<\/span><\/li>\n<li><span>Dullaert Art &amp; Antiques n'est jamais responsable des dommages que le client pourrait subir suite \u00e0 l'utilisation de son droit de r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>R\u00e8glement\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Le client renonce \u00e0 son droit de r\u00e9gler toute dette \u00e0 l'\u00e9gard de Dullaert Art &amp; Antiques par le biais d'une r\u00e9clamation \u00e0 Dullaert Art &amp; Antiques.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span><strong>R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/span><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Dullaert Art &amp; Antiques reste propri\u00e9taire de tous les produits livr\u00e9s jusqu'\u00e0 ce que le client se soit acquitt\u00e9 de toutes ses obligations de paiement \u00e0 l'\u00e9gard de Dullaert Art &amp; Antiques en vertu de tout accord avec Dullaert Art &amp; Antiques, y compris les r\u00e9clamations concernant les lacunes dans l'ex\u00e9cution.<\/span><\/li>\n<li><span>En attendant, Dullaert Art &amp; Antiques peut invoquer sa r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 et reprendre les biens.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Avant que les biens ne soient transf\u00e9r\u00e9s au client, ce dernier ne peut les mettre en gage, les vendre, les ali\u00e9ner ou les grever d'une autre mani\u00e8re.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Si Dullaert Art &amp; Antiques invoque sa r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9, le contrat sera dissous et Dullaert Art &amp; Antiques aura le droit de r\u00e9clamer des indemnit\u00e9s, un manque \u00e0 gagner et des int\u00e9r\u00eats.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Livraison<\/strong><\/span><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>La livraison s'effectue dans la limite des stocks disponibles.<\/span><\/li>\n<li><span>La livraison a lieu chez Dullaert Art &amp; Antiques, sauf si les parties en ont convenu autrement.<\/span><\/li>\n<li><span>La livraison des produits command\u00e9s en ligne s'effectue \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e par le client.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Si le prix convenu n'est pas pay\u00e9 \u00e0 temps, Dullaert Art &amp; Antiques a le droit de suspendre ses obligations jusqu'au paiement int\u00e9gral du prix convenu.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>En cas de retard de paiement, le client est automatiquement en d\u00e9faut et ne peut donc pas s'opposer \u00e0 une livraison tardive par Dullaert Art &amp; Antiques.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>D\u00e9lai de livraison<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Tout d\u00e9lai de livraison sp\u00e9cifi\u00e9 par Dullaert Art &amp; Antiques est indicatif et ne donne pas au client le droit de r\u00e9siliation ou d'indemnisation si ce d\u00e9lai n'est pas respect\u00e9, \u00e0 moins que les parties n'en aient express\u00e9ment convenu autrement par \u00e9crit.<\/span><\/li>\n<li><span>La livraison commence lorsque le client a enti\u00e8rement termin\u00e9 le processus de commande (\u00e9lectronique) et a re\u00e7u une confirmation (\u00e9lectronique) de sa commande de la part de Dullaert Art &amp; Antiques.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Le d\u00e9passement du d\u00e9lai de livraison sp\u00e9cifi\u00e9 ne donne pas droit \u00e0 une indemnisation ou \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat, sauf si Dullaert Art &amp; Antiques ne peut pas livrer dans les 14 jours apr\u00e8s que le client l'a invit\u00e9 par \u00e9crit \u00e0 le faire ou si les parties en ont convenu autrement.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Livraison effective<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Le client doit s'assurer que la livraison effective des produits qu'il a command\u00e9s peut avoir lieu \u00e0 temps.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span><strong>Frais de transport\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Les frais de transport sont \u00e0 la charge du client, sauf si les parties en ont convenu autrement.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span><strong>Emballage et exp\u00e9dition<\/strong><\/span><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Si l'emballage d'un produit livr\u00e9 est ouvert ou endommag\u00e9, le client doit faire \u00e9tablir une note par le transporteur ou le livreur avant de recevoir le produit. A d\u00e9faut, Dullaert Art &amp; Antiques ne pourra \u00eatre tenu responsable de tout dommage.<\/span><\/li>\n<li><span>Si le client se charge lui-m\u00eame du transport d'un produit, il doit signaler \u00e0 Dullaert Art &amp; Antiques tout dommage visible aux produits ou \u00e0 l'emballage avant le transport, faute de quoi Dullaert Art &amp; Antiques ne peut \u00eatre tenu responsable de tout dommage.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Assurance<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span><strong>Stockage<\/strong><\/span><span>\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Si le client commande des produits apr\u00e8s la date de livraison convenue, le risque de perte de qualit\u00e9 est enti\u00e8rement assum\u00e9 par le client.<\/span><\/li>\n<li><span>Les frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant de l'achat pr\u00e9matur\u00e9 ou tardif des produits sont enti\u00e8rement \u00e0 la charge du client.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Garantie<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>La garantie relative aux produits ne s'applique qu'aux d\u00e9fauts caus\u00e9s par une fabrication, une construction ou des mat\u00e9riaux d\u00e9fectueux.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>La garantie ne s'applique pas en cas d'usure normale et de dommages r\u00e9sultant d'accidents, de modifications apport\u00e9es au produit, de n\u00e9gligence ou d'utilisation impropre par le client, ou lorsque la cause du d\u00e9faut ne peut \u00eatre clairement \u00e9tablie.<\/span><\/li>\n<li><span>Le risque de perte, d'endommagement ou de vol des produits faisant l'objet d'un accord entre les parties est transf\u00e9r\u00e9 au client au moment o\u00f9 ces produits sont l\u00e9galement et\/ou factuellement livr\u00e9s, ou du moins sont en possession du client ou d'un tiers qui re\u00e7oit le produit pour le compte du client.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>\u00c9change<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>L'\u00e9change n'est possible que si les conditions suivantes sont remplies :<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><span>l'\u00e9change a lieu dans les 14 jours suivant l'achat sur pr\u00e9sentation de la facture originale<\/span><\/li>\n<li><span>le produit est retourn\u00e9 dans son emballage d'origine ou avec les \u00e9tiquettes d'origine (prix) encore attach\u00e9es au produit\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>le produit n'a pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li><span>Les articles \u00e0 prix r\u00e9duit, les articles qui ne sont pas en rayon tels que les aliments, les articles sur mesure ou les articles sp\u00e9cialement adapt\u00e9s au client __________ ne peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Indemnit\u00e9<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Le client garantit Dullaert Art &amp; Antiques contre toute r\u00e9clamation de tiers li\u00e9e aux produits et\/ou services fournis par Dullaert Art &amp; Antiques.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span><strong>Plaintes<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Le client doit examiner le plus rapidement possible un produit ou un service fourni par Dullaert Art &amp; Antiques pour y d\u00e9celer d'\u00e9ventuels d\u00e9fauts.<\/span><\/li>\n<li><span>Si un produit ou un service livr\u00e9 ne correspond pas \u00e0 ce que le client pouvait raisonnablement attendre du contrat, le client doit en informer Dullaert Art &amp; Antiques dans les plus brefs d\u00e9lais, mais en tout \u00e9tat de cause dans un d\u00e9lai d'un mois apr\u00e8s la d\u00e9couverte des d\u00e9fauts.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Le consommateur doit en informer Dullaert Art &amp; Antiques dans les deux mois suivant la constatation des manquements.<\/span><\/li>\n<li><span>Le client donne une description aussi d\u00e9taill\u00e9e que possible des lacunes, afin que Dullaert Art &amp; Antiques puisse y r\u00e9pondre de mani\u00e8re ad\u00e9quate.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Le client doit d\u00e9montrer que la plainte est li\u00e9e \u00e0 un accord entre les parties.<\/span><\/li>\n<li><span>Si une plainte concerne des travaux en cours, elle ne peut en aucun cas conduire \u00e0 ce que Dullaert Art &amp; Antiques soit contraint d'effectuer d'autres travaux que ceux qui ont \u00e9t\u00e9 convenus.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Mise en demeure<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Le client doit adresser toute mise en demeure \u00e0 Dullaert Art &amp; Antiques par \u00e9crit.<\/span><\/li>\n<li><span>Il incombe au client de veiller \u00e0 ce qu'une mise en demeure parvienne effectivement \u00e0 Dullaert Art &amp; Antiques (en temps utile).\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Responsabilit\u00e9 solidaire du client<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Si Dullaert Art &amp; Antiques conclut un contrat avec plusieurs clients, chacun d'entre eux est solidairement responsable de la totalit\u00e9 des montants dus \u00e0 Dullaert Art &amp; Antiques en vertu de ce contrat.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span><strong>Responsabilit\u00e9 de Dullaert Art &amp; Antiques<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Dullaert Art &amp; Antiques n'est responsable des dommages subis par le client que si et dans la mesure o\u00f9 ces dommages sont caus\u00e9s par une intention ou une n\u00e9gligence grave.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Si Dullaert Art &amp; Antiques est responsable d'un dommage, elle n'est responsable que des dommages directs qui r\u00e9sultent de l'ex\u00e9cution d'un contrat ou qui y sont li\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li><span>Dullaert Art &amp; Antiques n'est jamais responsable des dommages indirects, tels que les pertes cons\u00e9cutives, le manque \u00e0 gagner, la perte d'\u00e9conomies ou les dommages \u00e0 des tiers.<\/span><\/li>\n<li><span>Si Dullaert Art &amp; Antiques est responsable, sa responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e au montant pay\u00e9 par une assurance responsabilit\u00e9 (professionnelle) ferm\u00e9e et, en l'absence de paiement (int\u00e9gral) des dommages par une compagnie d'assurance, le montant de la responsabilit\u00e9 est limit\u00e9 \u00e0 la facture (partie de la facture) \u00e0 laquelle la responsabilit\u00e9 se rapporte.<\/span><\/li>\n<li><span>Toutes les images, photos, couleurs, dessins, descriptions sur le site web ou dans un catalogue ne sont qu'indicatives et approximatives et ne peuvent donner lieu \u00e0 aucune indemnisation et\/ou \u00e0 la dissolution (partielle) du contrat et\/ou \u00e0 la suspension de toute obligation.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>P\u00e9riode d'expiration<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\">Tout droit du client \u00e0 une indemnisation de la part de Dullaert Art &amp; Antiques expire en tout \u00e9tat de cause dans les 12 mois suivant l'\u00e9v\u00e9nement \u00e0 l'origine directe ou indirecte de la responsabilit\u00e9. Ceci n'exclut pas les dispositions de l'article 6:89 du Code civil n\u00e9erlandais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span><strong>Dissolution<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Le client a le droit de r\u00e9silier le contrat si Dullaert Art &amp; Antiques manque imp\u00e9rativement \u00e0 ses obligations, \u00e0 moins que ce manquement ne justifie pas une r\u00e9siliation en raison de sa nature particuli\u00e8re ou parce qu'il est d'une importance mineure.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Si l'ex\u00e9cution des obligations de Dullaert Art &amp; Antiques n'est pas permanente ou temporairement impossible, la dissolution ne peut avoir lieu qu'apr\u00e8s que Dullaert Art &amp; Antiques soit en d\u00e9faut.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Dullaert Art &amp; Antiques a le droit de r\u00e9silier le contrat avec le client si ce dernier ne remplit pas enti\u00e8rement ou \u00e0 temps les obligations qui lui incombent en vertu du contrat, ou si les circonstances donnent \u00e0 Dullaert Art &amp; Antiques de bonnes raisons de craindre que le client ne sera pas en mesure de remplir correctement ses obligations.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Force majeure<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Outre les dispositions de l'article 6:75 du Code civil n\u00e9erlandais, un manquement de Dullaert Art &amp; Antiques dans l'ex\u00e9cution de toute obligation envers le client ne peut \u00eatre imput\u00e9 \u00e0 Dullaert Art &amp; Antiques dans toute situation ind\u00e9pendante de la volont\u00e9 de Dullaert Art &amp; Antiques, lorsque l'ex\u00e9cution de ses obligations envers le client est emp\u00each\u00e9e en tout ou en partie ou lorsque l'ex\u00e9cution de ses obligations ne peut \u00eatre raisonnablement exig\u00e9e de Dullaert Art &amp; Antiques.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>La situation de force majeure vis\u00e9e au paragraphe 1 est \u00e9galement applicable, sans toutefois s'y limiter : \u00e9tat d'urgence (tel que guerre civile, insurrection, \u00e9meutes, catastrophes naturelles, etc.) ; d\u00e9faillances et force majeure des fournisseurs, des livreurs ou d'autres tiers ; perturbations inattendues de l'\u00e9nergie, de l'\u00e9lectricit\u00e9, de l'internet, de l'informatique ou des t\u00e9l\u00e9communications ; virus informatiques, gr\u00e8ves, mesures gouvernementales, probl\u00e8mes de transport impr\u00e9vus, mauvaises conditions m\u00e9t\u00e9orologiques et arr\u00eats de travail.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Si une situation de force majeure survient et que Dullaert Art &amp; Antiques ne peut remplir une ou plusieurs obligations envers le client, ces obligations seront suspendues jusqu'\u00e0 ce que Dullaert Art &amp; Antiques puisse s'y conformer.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>\u00c0 partir du moment o\u00f9 une situation de force majeure a dur\u00e9 au moins 30 jours civils, les deux parties peuvent r\u00e9silier l'accord par \u00e9crit, en tout ou en partie.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>En cas de force majeure, Dullaert Art &amp; Antiques n'est redevable d'aucune indemnit\u00e9 (de dommages et int\u00e9r\u00eats), m\u00eame si elle a obtenu des avantages du fait de la situation de force majeure.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Modification de l'accord<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span>Si, apr\u00e8s la conclusion de l'accord et avant sa mise en \u0153uvre, il appara\u00eet n\u00e9cessaire d'en modifier ou d'en compl\u00e9ter le contenu, les parties ajustent l'accord en temps utile et en consultation mutuelle.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span><strong>Modifications des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Dullaert Art &amp; Antiques est en droit de modifier ou de compl\u00e9ter les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Des modifications d'importance mineure peuvent \u00eatre apport\u00e9es \u00e0 tout moment.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Dullaert Art &amp; Antiques discutera autant que possible \u00e0 l'avance avec le client de toute modification importante du contenu.<\/span><\/li>\n<li><span>Les consommateurs ont le droit de r\u00e9silier l'accord en cas de modification substantielle des conditions g\u00e9n\u00e9rales.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Transfert de droits<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Le client ne peut pas transf\u00e9rer \u00e0 des tiers ses droits d\u00e9coulant d'un contrat avec Dullaert Art &amp; Antiques sans l'accord \u00e9crit pr\u00e9alable de Dullaert Art &amp; Antiques.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Cette disposition s'applique en tant que clause ayant un effet sur le droit de propri\u00e9t\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 3:83 (2) du Code civil n\u00e9erlandais.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Cons\u00e9quences de la nullit\u00e9 ou de l'annulabilit\u00e9<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Si une ou plusieurs dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s'av\u00e8rent nulles ou annulables, cela n'affectera pas les autres dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Une disposition nulle ou annulable est, dans ce cas, remplac\u00e9e par une disposition qui se rapproche le plus de ce que Dullaert Art &amp; Antiques avait \u00e0 l'esprit lors de la r\u00e9daction des conditions sur ce point.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span>Le droit n\u00e9erlandais est exclusivement applicable \u00e0 tous les accords entre les parties.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span>Le tribunal n\u00e9erlandais de l'arrondissement o\u00f9 Dullaert Art &amp; Antiques est \u00e9tabli est exclusivement comp\u00e9tent en cas de litige entre les parties, sauf si la loi en dispose autrement.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span><strong>Attribution<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Ces termes et conditions ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s \u00e0 partir d'un document provenant de\u00a0<span><a href=\"https:\/\/www.rocketlawyer.com\/nl\/nl\">Avocat des fus\u00e9es<\/a><\/span><span>\u00a0(https:\/\/www.rocketlawyer.com\/nl\/nl).<\/span><\/p>\n<p><span>\u00c9tabli le 20 novembre 2023.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GERNERAL TERMS AND CONDITIONS Dullaert Art &amp; Antiques\u00a0 E-mail:\u00a0info@dullaertantiques.comWebsite:\u00a0dullaertantiques.com Definitions\u00a0 Dullaert Art &amp; Antiques:\u00a0Dullaert Art &amp; Antiques, established in\u00a0Deventer, Chamber of Commerce no.\u00a063787059. Customer: the party which\u00a0Dullaert Art &amp; Antiques\u00a0has entered into an agreement with. Parties:\u00a0Dullaert Art &amp; Antiques\u00a0and customer together. Consumer: a customer who is an individual acting for private purposes. Applicability These terms [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Algemene\nVoorwaarden <\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Inhoudsopgave:<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel&nbsp;&nbsp; 1 -\nDefinities<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel&nbsp;&nbsp; 2 -\nIdentiteit van de ondernemer<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel&nbsp;&nbsp; 3 -\nToepasselijkheid<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel&nbsp;&nbsp; 4 - Het\naanbod<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel&nbsp;&nbsp; 5 - De\novereenkomst<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel&nbsp;&nbsp; 6 -\nHerroepingsrecht<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel&nbsp;&nbsp; 7 - Kosten\nin geval van herroeping<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel&nbsp;&nbsp; 8 -\nUitsluiting herroepingsrecht<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel&nbsp;&nbsp; 9 - De prijs<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel 10 - Conformiteit en garantie<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel 11 - Levering en uitvoering<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel 13 - Betaling<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel 14 - Klachtenregeling<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel 15 - Geschillen<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen<strong><\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 1 - Definities<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>In deze voorwaarden wordt verstaan\nonder:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol><li><strong>Bedenktijd<\/strong>: de\ntermijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;<\/li><li><strong>Consument<\/strong>: de natuurlijke\npersoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een\novereenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;<\/li><li><strong>Dag<\/strong>: kalenderdag;<\/li><li><strong>Duurtransactie<\/strong>: een overeenkomst op\nafstand met betrekking tot een reeks van producten en\/of diensten, waarvan de\nleverings- en\/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;<\/li><li><strong>Duurzame gegevensdrager<\/strong>: elk middel dat de\nconsument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is\ngericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde\nreproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.<\/li><li><strong>Herroepingsrecht<\/strong>: de mogelijkheid voor\nde consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;<\/li><li><strong>Modelformulier<\/strong>: het modelformulier\nvoor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan\ninvullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht. <\/li><li><strong>Ondernemer<\/strong>: de natuurlijke of\nrechtspersoon die producten en\/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;<\/li><li><strong>Overeenkomst op afstand<\/strong>: een overeenkomst\nwaarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor\nverkoop op afstand van producten en\/of diensten, tot en met het sluiten van de\novereenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van \u00e9\u00e9n of meer technieken voor\ncommunicatie op afstand;<\/li><li><strong>Techniek\nvoor communicatie op afstand<\/strong>: middel dat kan worden gebruikt voor het\nsluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig\nin dezelfde ruimte zijn samengekomen.<\/li><li><strong>Algemene\nVoorwaarden<\/strong>: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de\nondernemer.<\/li><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 2 - Identiteit\nvan de ondernemer<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Dullaert Art &amp; Antiques;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Kleine Overstraat 48, 7411JM Deventer;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Telefoonnummer: 0570-240009<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>E-mailadres: info@dullaertantiques.com<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>KvK-nummer: 63787059<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Btw-identificatienummer: NL002201636B24<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 3 -\nToepasselijkheid <\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol><li>Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op\nelk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op\nafstand en bestellingen tussen ondernemer en consument.<\/li><li>Voordat de overeenkomst op afstand wordt\ngesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar\ngesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de\novereenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene\nvoorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de\nconsument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.<\/li><li>Indien de overeenkomst op afstand elektronisch\nwordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst\nop afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs\nelektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige\nwijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen\nop een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal\nvoordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van\nde algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat\nzij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze\nkosteloos zullen worden toegezonden.<\/li><li>Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden\ntevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het\ntweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in\ngeval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de\ntoepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.<\/li><li>Indien\n\u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel\nof gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en\ndeze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in\nonderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de\nstrekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.<\/li><li>Situaties\ndie niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden\nbeoordeeld \u2018naar de geest\u2019 van deze algemene voorwaarden.<\/li><li>Onduidelijkheden\nover de uitleg of inhoud van \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen van onze voorwaarden,\ndienen uitgelegd te worden \u2018naar de geest\u2019 van deze algemene voorwaarden.<strong><\/strong><\/li><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 4 - Het aanbod<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol><li>Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur\nheeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod\nvermeld.<\/li><li>Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is\ngerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.<\/li><li>Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige\nomschrijving van de aangeboden producten en\/of diensten. De beschrijving is\nvoldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de\nconsument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen\nzijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en\/of\ndiensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de\nondernemer niet.<\/li><li>Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het\naanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of\nontbinding van de overeenkomst.<\/li><li>Afbeeldingen bij producten zijn een\nwaarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet\ngaranderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren\nvan de producten. <\/li><li>Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor\nde consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de\naanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het <br>\nbijzonder:<ol><li>de prijs inclusief belastingen;<\/li><\/ol><ol><li>de eventuele kosten van verzending;<\/li><\/ol><ol><li>de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal\nkomen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;<\/li><\/ol><ol><li>het al dan niet van toepassing zijn van het\nherroepingsrecht;<\/li><\/ol><ol><li>de wijze van betaling, aflevering en\nuitvoering van de overeenkomst;<\/li><\/ol><ol><li>de termijn voor aanvaarding van het\naanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;<\/li><\/ol><ol><li>de hoogte van het tarief voor\ncommunicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor\ncommunicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere\nbasistarief voor het gebruikte communicatiemiddel;<\/li><\/ol><ol><li>of de overeenkomst na de totstandkoming\nwordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de consument te\nraadplegen is;<\/li><\/ol><ol><li>de manier waarop de consument, voor het\nsluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst\nverstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen;<\/li><\/ol><ol><li>de eventuele andere talen waarin, naast\nhet Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten;<\/li><\/ol><ol><li>de gedragscodes waaraan de ondernemer\nzich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs\nelektronische weg kan raadplegen; en<\/li><\/ol><ol><li>de minimale duur van de overeenkomst op\nafstand in geval van een duurtransactie.<\/li><\/ol><\/li><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 5 - De overeenkomst<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol><li>De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het\nbepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument\nvan het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.<\/li><li>Indien de consument het aanbod langs\nelektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs\nelektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de\nontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de\nconsument de overeenkomst ontbinden.<\/li><li>Indien de overeenkomst elektronisch tot stand\nkomt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen\nter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een\nveilige web omgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de\nondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.<\/li><li>De ondernemer kan zich - binnen wettelijke\nkaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen\nkan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een\nverantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op\ngrond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te\ngaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan\nde uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.<\/li><li>De ondernemer zal bij het product of dienst aan\nde consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze\ndoor de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een\nduurzame gegevensdrager, meesturen:<\/li><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>a. het bezoekadres van de\nvestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>b. de voorwaarden waaronder en de\nwijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel\neen duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>c. de informatie over garanties\nen bestaande service na aankoop;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>d. de in artikel 4 lid 3 van deze\nvoorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de\nconsument heeft verstrekt v\u00f3\u00f3r de uitvoering van de overeenkomst;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>e. de vereisten voor opzegging\nvan de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan \u00e9\u00e9n jaar\nof van onbepaalde duur is.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>In geval van een duurtransactie is de bepaling\nin het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.<\/li><li>Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de\nopschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende\nproducten. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 6 -\nHerroepingsrecht<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><em>Bij levering van producten:<\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol><li>Bij\nde aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst\nzonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn\ngaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf\ndoor de consument aangewezen en aan de ondernemer bekendgemaakte\nvertegenwoordiger.<\/li><li>Tijdens\nde bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de\nverpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor\nzover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te\nbehouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het\nproduct met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in\nde originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door\nde ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.<\/li><li>Wanneer\nde consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht\ndit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer.\nHet kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier of door\nmiddel van een ander communicatiemiddel zoals per e-mail. Nadat de consument\nkenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient\nde klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te\nbewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door\nmiddel van een bewijs van verzending.<\/li><li>Indien\nde klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft\ngemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product\nniet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit. <\/li><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><em>Bij levering van diensten:<\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Bij\nlevering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder\nopgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de\ndag van het aangaan van de overeenkomst.<\/li><li>Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht,\nzal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en\/of\nuiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke\ninstructies.<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 7 - Kosten in\ngeval van herroeping <\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol><li>Indien de consument gebruik maakt van zijn\nherroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn\nrekening.<\/li><li>Indien de consument een bedrag betaald heeft,\nzal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14\ndagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product\nreeds terugontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete\nterugzending overlegd kan worden.<strong> <\/strong>Terugbetaling zal geschieden via dezelfde\nbetaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument\nnadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.<\/li><li>Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige\nomgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering\nvan het product.<\/li><li>De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld\nvoor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle\nwettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit\ndient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.<\/li><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 8 - Uitsluiting\nherroepingsrecht<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol><li>De ondernemer kan het herroepingsrecht van de\nconsument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De\nuitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit\nduidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst,\nheeft vermeld.<\/li><li>Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts\nmogelijk voor producten: <\/li><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>a. die door de ondernemer tot\nstand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>b. die duidelijk persoonlijk van\naard zijn;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>c. die door hun aard niet kunnen\nworden teruggezonden;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>d. die snel kunnen bederven of\nverouderen;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>e. waarvan de prijs gebonden is\naan schommelingen op de financi\u00eble markt waarop de ondernemer geen invloed\nheeft;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>f. voor losse kranten en\ntijdschriften;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>g. voor audio- en video-opnamen\nen computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>h. voor hygi\u00ebnische producten\nwaarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts\nmogelijk voor diensten:<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>a. betreffende logies, vervoer,\nrestaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of\ntijdens een bepaalde periode;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>b. waarvan de levering met\nuitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is\nverstreken;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>c. betreffende weddenschappen en\nloterijen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 9 - De prijs<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol><li>Gedurende de in het aanbod vermelde\ngeldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en\/of diensten niet\nverhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in\nbtw-tarieven.<\/li><li>In afwijking van het vorige lid kan de\nondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan\nschommelingen op de financi\u00eble markt en waar de ondernemer geen invloed op\nheeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en\nhet feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het\naanbod vermeld. <\/li><li>Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de\ntotstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg\nzijn van wettelijke regelingen of bepalingen.<\/li><li>Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de\ntotstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer\ndit bedongen heeft en: <\/li><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>a. deze het gevolg zijn van\nwettelijke regelingen of bepalingen; of<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>b. de consument de bevoegdheid\nheeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de\nprijsverhoging ingaat.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>De in het aanbod van producten of diensten\ngenoemde prijzen zijn inclusief btw.<\/li><li>Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk \u2013 en\nzetfouten. Voor de gevolgen van druk \u2013 en zetfouten wordt geen\naansprakelijkheid aanvaard. Bij druk \u2013 en zetfouten is de ondernemer niet\nverplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren. <\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 10 - Conformiteit\nen Garantie<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol><li>De\nondernemer staat ervoor in dat de producten en\/of diensten voldoen aan de\novereenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen\nvan deugdelijkheid en\/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming\nvan de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en\/of\noverheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens\nvoor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.<\/li><li>Een\ndoor de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af\naan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de\novereenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.<\/li><li>Eventuele\ngebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 2 maanden na levering\naan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten\ndient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend.<\/li><li>De\ngarantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn.\nDe ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke\ngeschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de\nconsument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de\ntoepassing van de producten.<\/li><li>De\ngarantie geldt niet indien:<\/li><li>De consument de geleverde producten zelf\nheeft gerepareerd en\/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en\/of\nbewerken;<\/li><li>De geleverde producten aan abnormale\nomstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of\nin strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en\/of op de verpakking\nbehandeld zijn;<\/li><li>De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het\ngevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten\naanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen. <\/li><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 11 - Levering\nen uitvoering<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol><li>De ondernemer zal de grootst mogelijke\nzorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering\nvan bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening\nvan diensten.<\/li><li>Als plaats van levering geldt het adres dat de\nconsument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.<\/li><li>Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4\nvan dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met\nbekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument\nakkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging\nvertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts\ngedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30\ndagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in\ndat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument\nheeft geen recht op een schadevergoeding. <\/li><li>Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan\neventuele genoemde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen.\nOverschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op\nschadevergoeding.<\/li><li>In geval van ontbinding conform het lid 3 van\ndit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig\nmogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.<\/li><li>Indien levering van een besteld product\nonmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel\nbeschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en\nbegrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd.\nBij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De\nkosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.<\/li><li>Het risico van beschadiging en\/of vermissing van\nproducten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de\nconsument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger,\ntenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.<\/li><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 12 -\nDuurtransacties: duur, opzegging en verlenging<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><em>Opzegging<\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol><li>De\nconsument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die\nstrekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder\nbegrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe\novereengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste \u00e9\u00e9n maand.<\/li><li>De\nconsument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die\nstrekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder\nbegrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur\nopzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een\nopzegtermijn van ten hoogste \u00e9\u00e9n maand.<\/li><li>De consument kan de in de vorige leden\ngenoemde overeenkomsten:<\/li><li>te allen tijde opzeggen en niet beperkt\nworden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;<\/li><li>tenminste opzeggen op dezelfde wijze als\nzij door hem zijn aangegaan;<\/li><li>altijd opzeggen met dezelfde\nopzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen.<\/li><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><em>Verlenging<\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Een\novereenkomst die voor bepaalde&nbsp;tijd is aangegaan en die strekt tot het\ngeregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten,\nmag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.<\/li><li>In\nafwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor\nbepaalde&nbsp;tijd&nbsp;is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren\nvan dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd\nvoor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze\nverlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een\nopzegtermijn van ten hoogste \u00e9\u00e9n maand.<\/li><li>Een\novereenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld\nafleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde\nduur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een\nopzegtermijn van ten hoogste \u00e9\u00e9n maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie\nmaanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan\neenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.<\/li><li>Een overeenkomst met beperkte duur tot\nhet geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en\ntijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend\nvoortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of\nkennismakingsperiode.<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><em>Duur<\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Als\neen overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een\njaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een\nmaand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging v\u00f3\u00f3r\nhet einde van de overeengekomen duur verzetten.<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 13 - Betaling<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol><li>Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen\nde door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7\nwerkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In\ngeval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn\naan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.<\/li><li>De consument heeft de plicht om onjuistheden in\nverstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.<\/li><li>In geval van wanbetaling van de consument heeft\nde ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de\nconsument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.<\/li><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 14 -\nKlachtenregeling<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol><li>De\nconsument kan een klacht per post of digitaal insturen naar het adres vermeld\nin artikel 2.<\/li><li>Klachten\nover de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 2 maanden volledig en\nduidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de\ngebreken heeft geconstateerd.<\/li><li>Bij\nde ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen\ngerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een\nvoorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de\ntermijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie\nwanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.<\/li><li>Indien de klacht niet in onderling\noverleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de\ngeschillenregeling.<\/li><li>Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de\nondernemer. Tevens is het mogelijk om klachten\naan te melden via het Europees ODR platform (<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>).<\/li><li>Een\nklacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer\nschriftelijk anders aangeeft.<\/li><li>Indien\neen klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar\nhaar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.<\/li><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 15 - Geschillen<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol><li>Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de\nconsument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend\nNederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het\nbuitenland.<\/li><li>Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.<strong><\/strong><\/li><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Artikel 16 -\nAanvullende of afwijkende bepalingen<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Aanvullende dan wel van deze algemene\nvoorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn\nen dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze\ndoor de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een\nduurzame gegevensdrager.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Modelformulier voor herroeping <\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>(dit formulier alleen\ninvullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen) <\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul><li>Aan <br>\nDullaert Art &amp; Antiques<br>\nKleine Overstraat 48<br>\n7411 JM Deventer<br>\n<a href=\"mailto:info@dullaertantiques.com\">info@dullaertantiques.com<\/a><br>\n0570-240009<\/li><li>&nbsp;<\/li><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u2014 Ik\/Wij (*)\ndeel\/delen (*) u hierbij mede dat ik\/wij (*) onze overeenkomst betreffende de\nverkoop van de volgende goederen\/levering van de volgende dienst (*)\nherroep\/herroepen (*):<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"\"><tbody><tr><td>\n  \n   \n    \n    \n    &nbsp;\n    \n    \n   \n  \n  &nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u2014 Besteld op\n(DD-MM-YYYY) :&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u2014\nBestelnummer :<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"\"><tbody><tr><td><\/td><td><\/td><td><\/td><td><\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>\n  \n   \n    \n    \n    &nbsp;\n    \n    \n   \n  \n  &nbsp;<\/td><td><\/td><td>\n  \n   \n    \n    \n    &nbsp;\n    \n    \n   \n  \n  &nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u2014&nbsp; Ontvangen op (DD-MM-YYYY):<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"\"><tbody><tr><td>\n  \n   \n    \n    \n    &nbsp;\n    \n    \n   \n  \n  &nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u2014 Naam\/Namen\nconsument(en) <\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"\"><tbody><tr><td>\n  \n   \n    \n    \n    &nbsp;\n    \n    \n   \n  \n  &nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u2014 Adres consument(en)\n:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"\"><tbody><tr><td>\n  \n   \n    \n    \n    &nbsp;\n    \n    \n   \n  \n  &nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u2014 IBAN\nRekeningnummer:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"\"><tbody><tr><td>\n  \n   \n    \n    \n    &nbsp;\n    \n    \n   \n  \n  &nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u2014 Handtekening van\nconsument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) <\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"\"><tbody><tr><td>\n  \n   \n    \n    \n    &nbsp;\n    \n    \n   \n  \n  &nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u2014 Datum(DD-MM-YYYY):<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:table -->\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"\"><tbody><tr><td>\n  \n   \n    \n    \n    &nbsp;\n    \n    \n   \n  \n  &nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<!-- \/wp:table -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><em>(*)\nDoorhalen wat niet van toepassing is.<\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-2424","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Terms and Conditions - Dullaert Art &amp; Antiques<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dullaertantiques.com\/fr\/conditions-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms and Conditions - Dullaert Art &amp; Antiques\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"GERNERAL TERMS AND CONDITIONS Dullaert Art &amp; Antiques\u00a0 E-mail:\u00a0info@dullaertantiques.comWebsite:\u00a0dullaertantiques.com Definitions\u00a0 Dullaert Art &amp; Antiques:\u00a0Dullaert Art &amp; Antiques, established in\u00a0Deventer, Chamber of Commerce no.\u00a063787059. Customer: the party which\u00a0Dullaert Art &amp; Antiques\u00a0has entered into an agreement with. Parties:\u00a0Dullaert Art &amp; Antiques\u00a0and customer together. Consumer: a customer who is an individual acting for private purposes. Applicability These terms [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dullaertantiques.com\/fr\/conditions-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Dullaert Art &amp; Antiques\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/dullaertantiques\/?fref=ts\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-01-03T12:47:10+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"16 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/terms-and-conditions\/\",\"url\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/terms-and-conditions\/\",\"name\":\"Terms and Conditions - Dullaert Art &amp; Antiques\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-08-10T09:45:39+00:00\",\"dateModified\":\"2024-01-03T12:47:10+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/terms-and-conditions\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/dullaertantiques.com\/terms-and-conditions\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/terms-and-conditions\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Terms and Conditions\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/\",\"name\":\"Dullaert Art &amp; Antiques\",\"description\":\"Art, Antiques, Interior\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/#organization\",\"name\":\"Dullaert Art & Antiques\",\"url\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Logo-3.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Logo-3.png\",\"width\":214,\"height\":91,\"caption\":\"Dullaert Art & Antiques\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/dullaertantiques.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/dullaertantiques\/?fref=ts\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Conditions d'utilisation - Dullaert Art &amp; Antiques","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/dullaertantiques.com\/fr\/conditions-generales\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Terms and Conditions - Dullaert Art &amp; Antiques","og_description":"GERNERAL TERMS AND CONDITIONS Dullaert Art &amp; Antiques\u00a0 E-mail:\u00a0info@dullaertantiques.comWebsite:\u00a0dullaertantiques.com Definitions\u00a0 Dullaert Art &amp; Antiques:\u00a0Dullaert Art &amp; Antiques, established in\u00a0Deventer, Chamber of Commerce no.\u00a063787059. Customer: the party which\u00a0Dullaert Art &amp; Antiques\u00a0has entered into an agreement with. Parties:\u00a0Dullaert Art &amp; Antiques\u00a0and customer together. Consumer: a customer who is an individual acting for private purposes. Applicability These terms [&hellip;]","og_url":"https:\/\/dullaertantiques.com\/fr\/conditions-generales\/","og_site_name":"Dullaert Art &amp; Antiques","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/dullaertantiques\/?fref=ts","article_modified_time":"2024-01-03T12:47:10+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"16 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/dullaertantiques.com\/terms-and-conditions\/","url":"https:\/\/dullaertantiques.com\/terms-and-conditions\/","name":"Conditions d'utilisation - Dullaert Art &amp; Antiques","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dullaertantiques.com\/#website"},"datePublished":"2021-08-10T09:45:39+00:00","dateModified":"2024-01-03T12:47:10+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/dullaertantiques.com\/terms-and-conditions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/dullaertantiques.com\/terms-and-conditions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/dullaertantiques.com\/terms-and-conditions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/dullaertantiques.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Terms and Conditions"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/dullaertantiques.com\/#website","url":"https:\/\/dullaertantiques.com\/","name":"Dullaert Art &amp; Antiques","description":"Art, Antiquit\u00e9s, Int\u00e9rieur","publisher":{"@id":"https:\/\/dullaertantiques.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/dullaertantiques.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/dullaertantiques.com\/#organization","name":"Dullaert Art &amp; Antiques","url":"https:\/\/dullaertantiques.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/dullaertantiques.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/dullaertantiques.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Logo-3.png","contentUrl":"https:\/\/dullaertantiques.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/Logo-3.png","width":214,"height":91,"caption":"Dullaert Art & Antiques"},"image":{"@id":"https:\/\/dullaertantiques.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/dullaertantiques\/?fref=ts"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dullaertantiques.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2424","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dullaertantiques.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dullaertantiques.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dullaertantiques.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dullaertantiques.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2424"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/dullaertantiques.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2424\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3301,"href":"https:\/\/dullaertantiques.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2424\/revisions\/3301"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dullaertantiques.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2424"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}