ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Dullaert Art & Antiques
E-Mail: info@dullaertantiques.com
Website: dullaertantiques.com
Definitionen
- Dullaert Kunst & Antiquitäten: Dullaert Art & Antiques, mit Sitz in Deventer, Handelskammer Nr. 63787059.
- Kunde: die Partei, mit der Dullaert Art & Antiques einen Vertrag geschlossen hat.
- Partys: Dullaert Art & Antiques und Kunde zusammen.
- Verbraucher: ein Kunde, bei dem es sich um eine Einzelperson handelt, die zu privaten Zwecken handelt.
Anwendbarkeit
- Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Aktivitäten, Aufträge, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von Dullaert Art & Antiques.
- Von diesen Bedingungen kann nur abgewichen werden, wenn die Parteien dies ausdrücklich schriftlich vereinbart haben.
- Die Parteien schließen die Anwendbarkeit von ergänzenden und/oder abweichenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter ausdrücklich aus.
Preise
- Alle von Dullaert Art & Antiques verwendeten Preise sind in Euro angegeben, verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive sonstiger Kosten wie Verwaltungskosten, Abgaben und Reise-, Versand- oder Transportkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben oder vereinbart.
- Dullaert Art & Antiques ist berechtigt, alle Preise für ihre Produkte oder Dienstleistungen, die in ihrem Geschäft, auf ihrer Website oder anderweitig angegeben sind, jederzeit anzupassen.
- Erhöhungen der Selbstkostenpreise von Produkten oder Teilen davon, die Dullaert Art & Antiques zum Zeitpunkt der Abgabe eines Angebots oder des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.
- Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag infolge einer Preiserhöhung im Sinne von Absatz 3 zu kündigen, es sei denn, die Erhöhung ist das Ergebnis einer gesetzlichen Regelung.
Muster / Modelle
Hat der Kunde ein Muster oder Modell eines Produkts erhalten, kann er daraus keine anderen Rechte ableiten als die, dass es sich um einen Hinweis auf die Beschaffenheit des Produkts handelt, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich vereinbart, dass die zu liefernden Produkte dem Muster oder Modell entsprechen.
Zahlungen und Zahlungsfrist
- Dullaert Art & Antiques kann bei Abschluss des Vertrages eine Anzahlung von bis zu 50% des vereinbarten Betrages verlangen.
- Der Kunde muss den vollen Betrag innerhalb der Frist nach der Lieferung bezahlt haben.
- Die Zahlungsfristen gelten als tödliche Zahlungsfristen. Das bedeutet, dass der Kunde, wenn er den vereinbarten Betrag nicht spätestens am letzten Tag der Zahlungsfrist bezahlt hat, von Rechts wegen in Verzug ist, ohne dass Dullaert Art & Antiques den Kunden anmahnen oder in Verzug setzen muss.
- Dullaert Art & Antiques behält sich das Recht vor, eine Lieferung von einer sofortigen Zahlung abhängig zu machen oder eine angemessene Sicherheit für den Gesamtbetrag der Dienstleistungen oder Produkte zu verlangen.
Folgen des Zahlungsverzugs
- Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist, ist Dullaert Art & Antiques berechtigt, ab dem Tag, an dem der Kunde in Verzug ist, Zinsen in Höhe von 2% pro Monat für nicht kommerzielle Geschäfte und 8% pro Monat für kommerzielle Geschäfte zu berechnen, wobei ein Teil eines Monats als ganzer Monat gezählt wird.
- Wenn der Kunde in Verzug ist, hat er auch die außergerichtlichen Inkassokosten zu tragen und kann zur Zahlung eines eventuellen Schadensersatzes an Dullaert Art & Antiques verpflichtet sein.
- Die Inkassokosten werden auf der Grundlage der Erstattung für außergerichtliche Inkassokosten berechnet.
- Wenn der Kunde nicht rechtzeitig zahlt, kann Dullaert Art & Antiques seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nachgekommen ist.
- Im Falle der Liquidation, des Konkurses, der Pfändung oder des Zahlungsaufschubs im Namen des Abnehmers sind die Forderungen von Dullaert Art & Antiques gegenüber dem Abnehmer sofort fällig und zahlbar.
- Wenn der Kunde sich weigert, an der Erfüllung des Vertrags durch Dullaert Art & Antiques mitzuwirken, ist er dennoch verpflichtet, den vereinbarten Preis an Dullaert Art & Antiques zu zahlen.
Recht auf Verwertung der Waren
- Sobald der Abnehmer in Verzug ist, ist Dullaert Art & Antiques berechtigt, das Rückforderungsrecht in Bezug auf die nicht bezahlten, an den Abnehmer gelieferten Produkte geltend zu machen.
- Dullaert Art & Antiques beruft sich auf das Rückforderungsrecht durch eine schriftliche oder elektronische Mitteilung.
- Sobald der Kunde über das geltend gemachte Rückforderungsrecht informiert wurde, muss er die betreffenden Produkte unverzüglich an Dullaert Art & Antiques zurücksenden, es sei denn, die Parteien treffen diesbezüglich eine andere Vereinbarung.
- Die Kosten für die Abholung oder Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden.
Recht auf Widerruf
- Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern:
- das Produkt nicht verwendet wurde
- es handelt sich nicht um ein Produkt, das schnell verderben kann, wie Lebensmittel oder Blumen
- das Produkt ist nicht speziell auf den Verbraucher zugeschnitten oder an seine besonderen Bedürfnisse angepasst
- es handelt sich nicht um ein Produkt, das aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann (Unterwäsche, Bademode usw.)
- das Siegel noch intakt ist, wenn es sich bei dem Produkt um einen Datenträger mit digitalem Inhalt handelt (DVDs, CDs usw.)
- das Produkt ist keine (Urlaubs-)Reise, keine Fahrkarte, kein Verpflegungsauftrag und keine Freizeitaktivität,
- das Produkt ist kein separates Magazin oder eine lose Zeitung
- der Verbraucher nicht auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat
- Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit von 14 Tagen beginnt zu laufen:
- am Tag, nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder einen Teil einer Bestellung erhalten hat
- sobald der Verbraucher das erste Produkt eines Abonnements erhalten hat
- sobald der Verbraucher den Kauf von digitalen Inhalten über das Internet bestätigt hat
- Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht über info@dullaertantiques.com geltend machen, wenn er das Widerrufsformular verwendet, das auf der Website von Dullaert Art & Antiques, dullaertantiques.com, heruntergeladen werden kann.
- Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Belehrung über sein Widerrufsrecht an Dullaert Art & Antiques zurückzusenden; nach Ablauf dieser Frist erlischt sein Widerrufsrecht.
Rückerstattung der Lieferkosten
- Wenn die Kaufkosten und alle anderen Kosten (wie Versand- und Rücksendekosten) nach dem Gesetz erstattungsfähig sind, erstattet Dullaert Art & Antiques dem Verbraucher diese Kosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der rechtzeitigen Berufung auf das Widerrufsrecht, sofern der Verbraucher das Produkt rechtzeitig an Dullaert Art & Antiques zurückgeschickt hat.
- Die Kosten für die Rücksendung werden von Dullaert Art & Antiques nur erstattet, wenn die komplette Bestellung zurückgeschickt wird.
Erstattung der Rückführungskosten
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch und sendet die gesamte Bestellung fristgerecht zurück, gehen die Kosten für die Rücksendung der gesamten Bestellung zu Lasten des Verbrauchers.
Aussetzung der Verpflichtungen durch den Kunden
Der Kunde verzichtet auf das Recht, die Erfüllung der sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtungen auszusetzen.
Rechts des Verbleibs
- Dullaert Art & Antiques kann sich auf seinen Eigentumsvorbehalt berufen und in diesem Fall die von Dullaert Art & Antiques an den Kunden verkauften Produkte zurückbehalten, bis der Kunde alle offenen Rechnungen gegenüber Dullaert Art & Antiques bezahlt hat, es sei denn, der Kunde hat für diese Zahlungen eine ausreichende Sicherheit geleistet.
- Das Eigentumsvorbehaltsrecht gilt auch auf der Grundlage früherer Verträge, aus denen der Kunde Dullaert Art & Antiques noch Zahlungen schuldet.
- Dullaert Art & Antiques haftet niemals für Schäden, die dem Kunden durch die Ausübung seines Eigentumsvorbehaltsrechts entstehen.
Abrechnung
Der Kunde verzichtet auf sein Recht, seine Schulden gegenüber Dullaert Art & Antiques mit einer Forderung an Dullaert Art & Antiques zu begleichen.
Eigentumsvorbehalt
- Dullaert Art & Antiques bleibt Eigentümerin aller gelieferten Produkte, bis der Kunde alle seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber Dullaert Art & Antiques aus welchem Vertrag mit Dullaert Art & Antiques auch immer vollständig erfüllt hat, einschließlich der Reklamation von Mängeln in der Leistung.
- Bis dahin kann sich Dullaert Art & Antiques auf seinen Eigentumsvorbehalt berufen und die Ware zurücknehmen.
- Vor der Übergabe des Eigentums an den Kunden darf dieser die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder anderweitig belasten.
- Wenn Dullaert Art & Antiques sich auf den Eigentumsvorbehalt beruft, wird der Vertrag aufgelöst und hat Dullaert Art & Antiques das Recht, Schadenersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen zu verlangen.
Lieferung
- Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
- Die Lieferung erfolgt bei Dullaert Art & Antiques, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.
- Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
- Wenn der vereinbarte Preis nicht rechtzeitig bezahlt wird, hat Dullaert Art & Antiques das Recht, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Preis vollständig bezahlt ist.
- Bei Zahlungsverzug gerät der Kunde automatisch in Verzug und kann die verspätete Lieferung durch Dullaert Art & Antiques nicht mehr beanstanden.
Lieferfrist
- Jede von Dullaert Art & Antiques angegebene Lieferfrist ist ein Richtwert und gibt dem Kunden nicht das Recht auf Auflösung oder Schadenersatz, wenn diese Frist nicht eingehalten wird, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
- Die Lieferung beginnt, sobald der Kunde den (elektronischen) Bestellvorgang vollständig abgeschlossen und eine (elektronische) Bestätigung seiner Bestellung von Dullaert Art & Antiques erhalten hat.
- Eine Überschreitung der angegebenen Lieferfrist berechtigt den Abnehmer nicht zu Schadensersatz oder zum Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, Dullaert Art & Antiques kann nicht innerhalb von 14 Tagen liefern, nachdem der Abnehmer ihn schriftlich dazu aufgefordert hat oder die Parteien etwas anderes vereinbart haben.
Tatsächliche Lieferung
Der Kunde muss sicherstellen, dass die tatsächliche Lieferung der von ihm bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.
Transportkosten
Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.
Verpackung und Versand
- Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt wird, muss der Kunde vor der Entgegennahme des Produkts einen Vermerk durch den Spediteur oder den Zusteller anfertigen lassen. In Ermangelung dessen kann Dullaert Art & Antiques nicht für Schäden haftbar gemacht werden.
- Wenn der Kunde selbst für den Transport eines Produkts sorgt, muss er Dullaert Art & Antiques vor dem Transport jede sichtbare Beschädigung der Produkte oder der Verpackung melden, andernfalls kann Dullaert Art & Antiques nicht für Schäden haftbar gemacht werden.
Versicherung
Lagerung
- Bestellt der Kunde Produkte später als den vereinbarten Liefertermin, liegt das Risiko eines Qualitätsverlustes vollständig beim Kunden.
- Alle zusätzlichen Kosten, die durch den vorzeitigen oder verspäteten Kauf von Produkten entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
Bürgschaft
- Die Produktgarantie bezieht sich nur auf Mängel, die durch fehlerhafte Herstellung, Konstruktion oder Material verursacht wurden.
- Die Garantie gilt nicht bei normalem Verschleiß und Schäden, die durch Unfälle, Änderungen am Produkt, Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden entstanden sind, oder wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig festgestellt werden kann.
- Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand eines Vertrags zwischen den Parteien sind, geht auf den Kunden über, wenn diese Produkte rechtlich und/oder faktisch geliefert werden, zumindest aber in der Macht des Kunden oder eines Dritten stehen, der das Produkt zugunsten des Kunden erhält.
Austausch
- Ein Umtausch ist nur möglich, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- der Umtausch erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gegen Vorlage der Originalrechnung
- das Produkt in der Originalverpackung oder mit den noch am Produkt angebrachten Original-(Preis-)Schildern zurückgegeben wird
- das Produkt nicht verwendet wurde
- Rabattierte Artikel, regalfremde Artikel wie Lebensmittel, Sonderanfertigungen oder speziell für den Kunden angepasste Artikel __________ sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Entschädigung
Der Kunde stellt Dullaert Art & Antiques von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit den von Dullaert Art & Antiques gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen stehen.
Beanstandungen
- Der Kunde muss ein von Dullaert Art & Antiques geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung so schnell wie möglich auf mögliche Mängel untersuchen.
- Wenn ein geliefertes Produkt oder eine gelieferte Dienstleistung nicht dem entspricht, was der Abnehmer vernünftigerweise von dem Vertrag erwarten konnte, muss der Abnehmer Dullaert Art & Antiques so schnell wie möglich darüber informieren, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Entdeckung der Unzulänglichkeiten.
- Der Verbraucher muss Dullaert Art & Antiques innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels darüber informieren.
- Der Kunde gibt eine möglichst detaillierte Beschreibung der Mängel, so dass Dullaert Art & Antiques in der Lage ist, adäquat zu reagieren.
- Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.
- Wenn sich eine Reklamation auf laufende Arbeiten bezieht, kann dies auf keinen Fall dazu führen, dass Dullaert Art & Antiques gezwungen wird, andere Arbeiten als vereinbart auszuführen.
Kündigen
- Der Kunde muss Dullaert Art & Antiques schriftlich in Verzug setzen.
- Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass eine Inverzugsetzung tatsächlich (rechtzeitig) bei Dullaert Art & Antiques eingeht.
Gesamtschuldnerische Haftung des Kunden
Wenn Dullaert Art & Antiques einen Vertrag mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für den gesamten Betrag, den er Dullaert Art & Antiques aufgrund dieses Vertrags schuldet.
Haftung von Dullaert Art & Antiques
- Dullaert Art & Antiques haftet nur für Schäden, die der Kunde erleidet, wenn und soweit diese Schäden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
- Wenn Dullaert Art & Antiques für irgendeinen Schaden haftet, haftet sie nur für direkte Schäden, die sich aus der Ausführung eines Vertrags ergeben oder damit zusammenhängen.
- Dullaert Art & Antiques haftet niemals für indirekte Schäden, wie z.B. Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden an Dritten.
- Wenn Dullaert Art & Antiques haftet, ist die Haftung auf den Betrag beschränkt, der von einer abgeschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung gezahlt wird, und in Ermangelung einer (vollständigen) Zahlung des Schadens durch eine Versicherungsgesellschaft ist die Höhe der Haftung auf den (Teil der) Rechnung beschränkt, auf den sich die Haftung bezieht.
- Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog sind nur indikativ und nur annähernd und können nicht zu irgendeiner Entschädigung und/oder (teilweisen) Auflösung des Vertrags und/oder Aussetzung irgendeiner Verpflichtung führen.
Verfallsdatum
Jedes Recht des Abnehmers auf Schadenersatz gegenüber Dullaert Art & Antiques verjährt in jedem Fall innerhalb von 12 Monaten nach dem Ereignis, aus dem sich die Haftung direkt oder indirekt ergibt. Dies schließt die Bestimmungen in Artikel 6:89 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches nicht aus.
Auflösung
- Der Kunde hat das Recht, den Vertrag aufzulösen, wenn Dullaert Art & Antiques die Erfüllung seiner Verpflichtungen schuldhaft versäumt, es sei denn, dass dieser Mangel wegen seiner besonderen Art oder wegen seiner geringen Bedeutung nicht zur Auflösung berechtigt.
- Wenn die Erfüllung der Verpflichtungen durch Dullaert Art & Antiques nicht dauerhaft oder vorübergehend unmöglich ist, kann die Auflösung erst erfolgen, wenn Dullaert Art & Antiques in Verzug ist.
- Dullaert Art & Antiques hat das Recht, den Vertrag mit dem Abnehmer aufzulösen, wenn der Abnehmer seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt, oder wenn die Umstände Dullaert Art & Antiques berechtigten Anlass zu der Befürchtung geben, dass der Abnehmer nicht in der Lage sein wird, seine Verpflichtungen ordnungsgemäß zu erfüllen.
Höhere Gewalt
- Zusätzlich zu den Bestimmungen in Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches kann Dullaert Art & Antiques ein Versäumnis bei der Erfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Kunden nicht angelastet werden, wenn Dullaert Art & Antiques unabhängig von ihrem Willen die Erfüllung ihrer Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert oder die Erfüllung ihrer Verpflichtungen billigerweise nicht von Dullaert Art & Antiques verlangt werden kann.
- Der in Absatz 1 genannte Fall höherer Gewalt gilt auch - aber nicht nur - für: Ausnahmezustände (wie Bürgerkrieg, Aufruhr, Unruhen, Naturkatastrophen usw.); Versäumnisse und höhere Gewalt von Lieferanten, Zustellern oder anderen Dritten; unerwartete Störungen von Strom, Elektrizität, Internet, Computer oder Telekommunikation; Computerviren, Streiks, behördliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, schlechte Wetterbedingungen und Arbeitsniederlegungen.
- Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, die dazu führt, dass Dullaert Art & Antiques eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis Dullaert Art & Antiques sie erfüllen kann.
- Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage angedauert hat, können beide Parteien den Vertrag schriftlich ganz oder teilweise auflösen.
- Dullaert Art & Antiques schuldet im Falle von höherer Gewalt keine (Schadens-)Entschädigung, auch wenn Dullaert Art & Antiques durch die höhere Gewalt irgendwelche Vorteile erlangt hat.
Änderung des Abkommens
Erscheint es nach Abschluss der Vereinbarung und vor ihrer Durchführung notwendig, ihren Inhalt zu ändern oder zu ergänzen, so passen die Parteien die Vereinbarung rechtzeitig und in gegenseitiger Abstimmung entsprechend an.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
- Dullaert Art & Antiques ist berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
- Änderungen von geringerer Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.
- Größere inhaltliche Änderungen werden von Dullaert Art & Antiques so weit wie möglich im Voraus mit dem Kunden besprochen.
- Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn sich die allgemeinen Geschäftsbedingungen wesentlich ändern.
Übertragung von Rechten
- Der Kunde kann seine Rechte aus einem Vertrag mit Dullaert Art & Antiques nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Dullaert Art & Antiques an Dritte übertragen.
- Diese Bestimmung gilt als Klausel mit sachenrechtlicher Wirkung im Sinne von Artikel 3:83 (2) des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Folgen der Nichtigkeit oder Ungültigkeit
- Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen davon unberührt.
- Eine nichtige oder anfechtbare Bestimmung ist in diesem Fall durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem am nächsten kommt, was Dullaert Art & Antiques bei der Abfassung der Bedingungen zu diesem Punkt im Sinn hatte.
Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
- Auf alle Verträge zwischen den Parteien ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.
- Das niederländische Gericht in dem Bezirk, in dem Dullaert Art & Antiques seinen Sitz hat, ist ausschließlich zuständig für Streitigkeiten zwischen den Parteien, es sei denn, das Gesetz schreibt etwas anderes vor.
Zuschreibung
Diese Bedingungen wurden unter Verwendung eines Dokuments von Anwalt für Raketenrecht (https://www.rocketlawyer.com/nl/nl).
Aufgestellt am 20. November 2023.